特定商取引法に基づく表示

１．事業者

株式会社フレッシュナブル
〒101-0024
東京都千代田区神田和泉町1番地 神田和泉町ビル7階

２．運営責任者

代表取締役 小澤 大

３．お問い合わせ先

メールアドレス：manager@freshnable.co.jp
（受付時間：平日10時〜17時）

※お問い合わせは原則として電子メールにて承っております。

４．サービスの内容および取引形態

本サービスは、当社が運営するプラットフォームを通じて、生産者が供給する農産物等の商品を、法人または個人事業主である会員に対して販売する仕組みを提供するものです。

会員と生産者との間で成立する売買契約に基づき取引が行われ、当社は当該取引の当事者とはならず、取引の円滑な実施のための調整およびサポートを行います。

５．販売価格

各商品の販売価格は、当社ウェブサイト上に表示された価格によります。

なお、農産物の特性上、価格は市場動向等により変動する場合がありますが、注文確定時に表示された価格が適用されます。

６．商品代金以外の必要料金

• 銀行振込手数料

※配送料は商品代金に含まれます

７．支払方法

以下の方法によります。

• 請求書払い（銀行振込）

※支払方法の詳細は、別途当社が定める条件に従うものとします。

８．支払期限

当社が発行する請求書に基づき、請求月の翌月末日までにお支払いいただきます。

９．商品の引渡時期

各商品ページに表示された納品予定日または当社が別途通知する納期に従います。

なお、農産物の特性上、天候や収穫状況等により出荷時期が変更となる場合があります。

１０．返品・交換について

商品の性質上、原則として返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合には対応いたします。

• 商品に瑕疵（品質不良、破損、数量不足、誤配送等）があった場合

この場合、商品到着日の翌営業日までに当社コンタクトセンターまたは当社営業担当宛に電子メールにてご連絡ください。

当該期間内にご連絡がない場合、返品・交換・返金等の対応はいたしかねます。

１１．返金について

天候不順、収穫不能その他やむを得ない事情により商品を出荷できない場合、当該商品代金について返金対応を行います。

返金方法および手続については、当社より個別にご案内いたします。

１２．商品の特性について

農産物は自然由来の商品であるため、形状、色合い、サイズ、風味等に個体差が生じる場合があります。また農産物は自然災害等の気象天候要因の影響を受けやすく、予定された時期、数量、商品規格の変更の可能性があります。

１３．販売対象

本サービスは、法人または個人事業主を対象としたサービスです。一般消費者の方はご利用いただけません。

１４．その他

本表示に定めのない事項については、当社利用規約に従うものとします。